Cómo solucionar errores con aplicaciones no comprobadas en Windows 11

Cuando intentas instalar un programa en tu PC y Windows 11 salta con un mensaje de “aplicaciones no comprobadas” o “instalaciones solo desde Microsoft Store”, la experiencia puede ser bastante frustrante, sobre todo si sabes perfectamente lo que estás instalando. Esta limitación no es un fallo del sistema, sino una medida de seguridad que viene activada por defecto para reducir riesgos.

La buena noticia es que puedes cambiar esta configuración de forma segura y volver a instalar aplicaciones de fuera de Microsoft Store cuando realmente lo necesites. En este artículo vas a ver, paso a paso y con todo lujo de detalles, cómo funcionan estas restricciones, cómo desactivarlas en Windows 11 (y qué diferencias hay con Windows 10), qué hacer si no te aparece la opción de “Aplicaciones y características” y algunos consejos prácticos para evitar problemas de seguridad.

¿Por qué Windows 11 bloquea aplicaciones no comprobadas?

En las versiones recientes de Windows, Microsoft ha apostado fuerte por potenciar el uso de Microsoft Store como fuente principal de software. El objetivo es sencillo: minimizar la instalación de programas maliciosos, inestables o con malware, y conseguir que el sistema se mantenga más limpio y estable a largo plazo.

Por eso, de fábrica, en muchos equipos Windows 11 viene configurado para que solo se puedan instalar aplicaciones de la Microsoft Store o, como mínimo, para que muestre un aviso bastante intrusivo cuando intentas instalar algo descargado de Internet, aunque sea un programa totalmente legítimo y compatible.

Esta configuración se controla desde el apartado de “Elegir de dónde quieres obtener aplicaciones”. Dependiendo de cómo esté ajustado, Windows 11 puede:

• Permitir únicamente apps de Microsoft Store, bloqueando cualquier instalador externo.
• Permitir apps de cualquier lugar, pero avisando antes de instalar, mostrando un mensaje de advertencia.
• Permitir aplicaciones desde cualquier sitio sin recomendaciones, dejando que instales lo que quieras sin molestarte con avisos.

Aunque esta protección está pensada para usuarios con menos conocimientos, puede volverse un auténtico estorbo cuando necesitas instalar software profesional, herramientas de trabajo, demos o programas antiguos que no están en la tienda.

Opciones para elegir de dónde obtener aplicaciones en Windows 11

El corazón del problema está en la configuración de las políticas de instalación de aplicaciones. Windows 11 incluye varias opciones bajo el ajuste de “Elegir de dónde quieres obtener aplicaciones”, y según cuál tengas seleccionada verás más o menos bloqueos al instalar software de terceros.

Las opciones más habituales que puedes encontrar (pueden variar ligeramente según la versión concreta de Windows 11) son:

• Solo Microsoft Store: bloquea cualquier app que no venga de la tienda, mostrando mensajes de que la aplicación no está verificada.
• De cualquier lugar, pero avisarme antes de instalar una app externa: permite la instalación, pero muestra un aviso de que esa aplicación no está comprobada.
• De cualquier lugar o Permitir aplicaciones desde cualquier lugar: deja instalar programas libres de cualquier origen, sin recomendaciones ni bloqueos.
• Desactivar recomendaciones de aplicaciones: en algunas ediciones aparece esta opción para quitar por completo los avisos de Microsoft.

Si ahora mismo tu sistema está limitando todo lo que no sea Microsoft Store y no te deja continuar con la instalación, lo que necesitas es cambiar esta configuración a “Permitir aplicaciones desde cualquier lugar” o, como mínimo, a la opción que permite instalarlas pero con aviso.

¿Cómo cambiar la configuración de instalación de aplicaciones en Windows 11?

Para poder instalar aplicaciones que Windows considera no comprobadas, el primer paso es modificar la configuración interna del sistema. El procedimiento estándar, cuando el menú aparece completo, consiste en ir a los ajustes de aplicaciones y cambiar las recomendaciones.

Los pasos habituales en Windows 11 son los siguientes:

1. Abre la Configuración de Windows: puedes hacerlo pulsando el botón de Inicio y luego el icono de la rueda dentada, o usando el atajo de teclado Windows + I.
2. Dentro de Configuración, entra en el apartado de “Aplicaciones”, donde se agrupan todas las opciones relacionadas con programas instalados y características.
3. En algunas versiones verás directamente un subapartado llamado “Aplicaciones y características”, mientras que en otras la configuración está bajo “Configuración avanzada de aplicaciones” u opciones similares.
4. Localiza el ajuste llamado “Elegir de dónde quieres obtener aplicaciones” o “Elegir dónde obtener aplicaciones”.
5. Selecciona la opción “De cualquier lugar” o “Permitir aplicaciones desde cualquier lugar”. Si lo prefieres, también puedes escoger “De cualquier lugar, pero avisarme antes” para seguir recibiendo un aviso de seguridad antes de instalar.

Una vez hecho este cambio, cuando ejecutes un instalador descargado de Internet, es posible que Windows 11 muestre todavía un cuadro de diálogo advirtiendo de que “la app no está comprobada” o “no procede de Microsoft Store”, pero ahora debería darte la opción de “Instalar de todas formas” para continuar con el proceso.

Si al seguir estos pasos no encuentras la sección concreta o los nombres no coinciden exactamente, es porque Microsoft ha ido ajustando los menús entre distintas compilaciones de Windows 11. Sin embargo, la lógica siempre es la misma: tienes que ubicar el apartado de aplicaciones y, dentro, la sección que decide desde dónde se permite instalar programas.

¿Qué hacer si no aparece “Aplicaciones y características” en Windows 11?

Uno de los problemas más habituales que se encuentran muchos usuarios es que, al ir a Configuración > Aplicaciones, no aparece el menú de “Aplicaciones y características” que muestran muchos tutoriales. Esto puede deberse a varios motivos: versión distinta de Windows 11, cambios en la organización del menú o traducciones diferentes.

Si ese es tu caso, puedes probar estas alternativas para acceder a la configuración equivalente:

• Entra en Configuración > Aplicaciones y busca un apartado llamado “Configuración avanzada de aplicaciones” o similar, donde suele estar el ajuste de origen de las apps.
• Usa el buscador interno de Configuración y escribe “dónde obtener aplicaciones” o directamente “aplicaciones desde cualquier lugar” para que Windows te lleve al menú correcto.
• Comprueba si la sección de “Características opcionales”, “Aplicaciones instaladas” o menús relacionados incluye un enlace a las recomendaciones de instalación.

El mensaje típico que origina la duda suele ser algo como: “En tutoriales me dicen que vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características y active permitir instalar desde orígenes desconocidos, pero en mi Windows 11 no sale esa opción”. Esa descripción encaja con el hecho de que la estructura del menú ha cambiado con el tiempo, pero la función sigue estando presente bajo otro nombre.

La clave, por tanto, es localizar el ajuste de “Elegir de dónde quieres obtener aplicaciones”, aunque no esté dentro exactamente de un submenú llamado “Aplicaciones y características”. Una vez lo encuentres y lo cambies a “De cualquier lugar” o similar, el sistema dejará de bloquear por defecto las instalaciones externas.

Relación entre Windows 10 y Windows 11 en estas restricciones

Aunque el foco aquí es Windows 11, conviene entender que este sistema hereda muchas de las ideas de Windows 10 en cuanto a control de aplicaciones. En Windows 10 ya existía una configuración muy similar en el apartado de “Aplicaciones y características”, con un menú para elegir el origen de las apps.

En Windows 10, el proceso estándar para quitar las limitaciones de instalación externa incluía estos pasos:

• Pulsar Windows + I para abrir la ventana de Configuración general del sistema.
• Entrar en el apartado “Aplicaciones”, donde se gestionan programas instalados y opciones relacionadas.
• Dentro de “Aplicaciones y características”, buscar el bloque “Instalar aplicaciones”.
• Elegir la opción “Permitir aplicaciones de cualquier origen” para desbloquear las instalaciones externas.

Para ediciones más antiguas de Windows 10, además, era recomendable revisar una sección adicional dentro de Configuración > Actualización y seguridad > Para programadores. Ahí se podía activar la casilla de “Realizar instalación de prueba de aplicaciones” (sideloading) para permitir la instalación de paquetes de apps en fase de pruebas.

En Windows 11 esa parte de “Para programadores” sigue existiendo, pero para la mayoría de usuarios que solo quieren instalar programas de escritorio clásicos (.exe, .msi), basta con cambiar las recomendaciones de instalación en la sección de aplicaciones. El concepto, tanto en Windows 10 como en Windows 11, es el mismo: restringir, avisar o permitir completamente las instalaciones desde fuera de la tienda de Microsoft.

¿Cómo interpretar los avisos de “aplicaciones no comprobadas”?

Cuando tienes configurado Windows 11 para permitir aplicaciones “de cualquier lugar, pero avisarme antes”, cada vez que ejecutes un instalador que no venga de Microsoft Store verás un mensaje de advertencia. El texto puede variar, pero el sentido siempre es similar: el sistema te recuerda que esa app no ha sido verificada por Microsoft.

En muchos casos, el cuadro de diálogo incluye un botón para “Instalar de todas formas”, que es lo que debes pulsar si estás seguro de la procedencia del programa. Este comportamiento es una capa extra de protección: deja a tu elección seguir adelante o no, en lugar de bloquearlo sin alternativa.

Este tipo de aviso se puede volver pesado cuando instalas muchas aplicaciones de terceros, y es aquí donde algunos usuarios se preguntan, con bastante indignación, para quién están pensadas estas restricciones. La sensación de estar “atado de manos” al instalar software que sabes que es seguro puede resultar muy molesta, sobre todo si vienes de Windows 7 o de versiones donde estas trabas no existían.

Sin embargo, conviene recordar que gran parte de los problemas de malware llegan precisamente por descargar e instalar programas desde sitios poco fiables. Por eso, aunque desactives parte de las restricciones, es importante mantener una cierta prudencia y no pulsar “Instalar de todas formas” de forma automática ante cualquier archivo que te encuentres, y estar al tanto de las recientes ciberamenazas financieras impulsadas por IA.

Casos típicos: demos, programas descargados y conflictos con antivirus

Un escenario muy frecuente es el de quienes intentan instalar versiones de prueba o demos de programas profesionales que se descargan directamente desde la web del desarrollador. Si tienes activadas las restricciones de Windows 11, es habitual que aparezca un mensaje bloqueando la instalación o recomendando usar únicamente Microsoft Store.

Los desarrolladores suelen indicar en sus páginas que, para poder instalar sin trabas, es necesario cambiar la configuración de recomendación de la aplicación y ponerla en “Permitir aplicaciones desde cualquier lugar”. En muchos casos, al hacer esto, cuando vuelves a ejecutar el instalador aparece un aviso adicional en el que ya sí puedes pulsar “Instalar de todas formas” y completar el proceso sin más historias.

Otro problema muy común es cuando descargas el instalador, pero luego no lo encuentras o al abrirlo no hace nada. En esas situaciones, la causa no siempre es Windows 11: muchas veces el bloqueo lo está realizando tu antivirus o la protección antimalware, que puede poner en cuarentena el archivo, eliminarlo o impedir su ejecución.

Si no encuentras el archivo descargado o el instalador se cierra de inmediato, conviene revisar:

• La carpeta de Descargas y la papelera por si el antivirus lo ha eliminado.
• La interfaz del propio antivirus, en el apartado de archivos en cuarentena o bloqueados.
• La configuración de protección en tiempo real, que puede tener reglas específicas contra ejecutables descargados.

En caso de que esté claro que el fichero es seguro y procede de una fuente fiable, puedes añadir una excepción temporal en el antivirus o restaurar el archivo de la cuarentena para poder instalarlo. Es importante, de todos modos, no desactivar por completo la protección sin motivo, ya que esto te dejaría expuesto a amenazas reales.

Recomendaciones de seguridad al desactivar restricciones

Aunque en muchas ocasiones es totalmente razonable querer instalar aplicaciones fuera de Microsoft Store, no hay que olvidar que estas restricciones están ahí para protegerte. Cada vez que decides permitir aplicaciones desde cualquier lugar, estás asumiendo más responsabilidad sobre lo que se ejecuta en tu PC.

Algunas pautas básicas para mantener un equilibrio entre comodidad y seguridad serían estas:

• Descarga programas solo desde páginas oficiales o sitios de confianza, evitando webs llenas de anuncios extraños o enlaces sospechosos.
• Verifica que el instalador esté firmado digitalmente por un editor reconocido, cuando Windows muestre esa información en el cuadro de ejecución.
• Mantén siempre actualizado tu antivirus (el propio Microsoft Defender suele ser suficiente para muchos usuarios).
• No desactives de forma permanente las protecciones de Windows si no sabes exactamente qué estás haciendo y por qué lo haces.

Para usuarios avanzados, puede ser bastante irritante que Windows 11 trate casi cualquier instalador externo como un potencial peligro, pero desde el punto de vista de seguridad, estas medidas evitan muchos problemas a quienes no tienen experiencia distinguiendo software legítimo de uno malicioso. La clave está en ajustar la configuración a tu perfil de uso, sin caer en extremos.

Otros recursos de ayuda de Microsoft relacionados

En algunos casos el origen del problema no es que la aplicación sea no comprobada, sino que ni siquiera encuentras la Microsoft Store en tu sistema, o la tienda no se abre. Microsoft ofrece documentación específica para estos escenarios, que te puede venir bien revisar si el problema está relacionado con la propia Store.

Entre los recursos habituales que Microsoft recomienda se incluyen:

• Guías para solucionar problemas al buscar Microsoft Store en Windows.
• Artículos sobre qué hacer si Microsoft Store no se inicia correctamente o se cierra nada más abrirla.
• Instrucciones para cuando puedes abrir la Store pero tienes errores al buscar o instalar aplicaciones desde ella.

Si después de revisar la configuración de instalación de aplicaciones, comprobar el antivirus y revisar la Microsoft Store sigues sin poder instalar lo que necesitas, siempre tienes la opción de ponerte en contacto con el soporte de Microsoft. En su portal oficial de ayuda puedes describir tu problema, pulsar en “Obtener ayuda” y, si no basta con la asistencia automática, elegir “Ponerse en contacto con el soporte técnico” para que te dirijan a la vía de soporte más adecuada (chat, teléfono, etc.).

Ultimas consideraciones

Todos estos ajustes de Windows 11 sobre aplicaciones no comprobadas pueden parecer un lío al principio, pero una vez entiendes que todo gira en torno a “Elegir de dónde quieres obtener aplicaciones”, la cosa se simplifica mucho: cambias la opción a permitir apps desde cualquier lugar, gestionas con cabeza los avisos de seguridad y te aseguras de que tu antivirus no bloquee sin motivo los instaladores.

Con ese equilibrio entre protección y flexibilidad, podrás seguir instalando tus programas de confianza en Windows 11 sin que el sistema te ponga más palos en las ruedas de los necesarios. Comparte esta información para que otros usuarios sepan sobre las aplicaciones no comprobadas en Windows 11.

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